개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 26일
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1. 수집하는 개인정보 항목

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• 성명, 연락처(전화번호·카카오톡 ID 등)
• 문의 내용 및 상담 기록
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 접속 로그, 쿠키, 기기 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 상담 응대 및 고객 문의 처리
• 서비스 개선, 부정 이용 방지
• 관련 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터(카카오톡 상담 등)를 통해 접수해 주세요.

7. 개인정보 보호 책임자

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8. 방침 변경

본 방침이 변경되는 경우 사이트에 공지합니다.